Babbl is een klein, rond apparaat voor op tafel. U praat ertegen zoals tegen iemand die u vertrouwt — geen scherm, geen knoppen zoeken. En Babbl helpt met de dingen van alledag: een brief begrijpen, een afspraak onthouden, iets regelen.
Ontwerprichting
“Hoi babbl, wanneer moet ik ook alweer naar de tandarts?”
“Dinsdag om half elf. Zal ik u maandagavond even herinneren?”
Zelfstandig blijven betekent niet dat u alles alleen hoeft te doen. Soms regelt u iets gewoon zelf. Soms doet u het liever samen met iemand die u vertrouwt. En soms is wat extra hulp prettig. Babbl sluit aan bij wat u op dat moment nodig heeft — terwijl u zelf de regie houdt.
Zo werkt dat bij vijf gewone situaties.
Een brief van de gemeente, het ziekenhuis of een andere organisatie. Wat staat er precies? En moet u er iets mee?
“Babbl, kun je uitleggen wat er in deze brief staat?”
“Natuurlijk. Maakt u even een foto van de brief met de Babbl-app?”
Foto gemaakt met de Babbl-app
“Het is een brief van de gemeente over uw nieuwe afvalpas. U hoeft niets te doen; de pas komt vanzelf.”
U maakt een foto met de Babbl-app op uw telefoon. Babbl leest mee en legt in gewone taal uit wat er staat, wat belangrijk is en of u iets moet doen.
“Wil je deze brief ook even met mijn dochter delen?”
“Ik stuur de brief en mijn uitleg naar Anne. Alleen deze brief, verder niets.”
U bepaalt zelf of en met wie u iets deelt. Zo kunt u er samen naar kijken.
“Ik moet hier iets voor regelen. Kun je me helpen?”
“Er staat dat u vóór 15 oktober moet bellen. Zal ik het nummer opzoeken en u maandagochtend eraan herinneren?”
Eerst begrijpen, dan zelf de volgende stap zetten: iets onthouden, een afspraak in de agenda, het juiste telefoonnummer. En waar nodig iemand die kan helpen.
Een afspraak maken is één ding. Weten wanneer u waar moet zijn en eraan denken is minstens zo belangrijk.
“Wanneer moet ik ook alweer naar de tandarts?”
“Dinsdag om half elf. Zal ik u maandagavond en dinsdagochtend even herinneren?”
Babbl kijkt in uw agenda en helpt u eraan denken.
“Wil je Peter laten weten hoe laat mijn afspraak is?”
“Ik laat Peter weten dat u dinsdag om half elf bij de tandarts bent.”
U deelt een afspraak met wie u wilt, wanneer u wilt.
“Kun je me helpen zorgen dat ik dinsdag op tijd bij mijn afspraak ben?”
“Dan zet ik een herinnering om tien uur. Wilt u ook dat ik meedenk over hoe u er komt?”
Babbl denkt mee over wat er rond de afspraak nodig is: herinneringen, informatie en — als u dat wilt — vervoer.
Naar de tandarts, het ziekenhuis of een activiteit in de buurt. Babbl kan helpen om er te komen op een manier die bij u past.
“Hoe laat moet ik weg voor de tandarts?”
“Uw afspraak is om half elf. Als u om tien uur vertrekt, bent u ruim op tijd. Ik geef u om kwart voor tien een seintje.”
U gaat zelf. Babbl zorgt dat u op tijd weg bent.
“Wil je mijn dochter vragen of ze me naar de tandarts kan brengen?”
“Ik vraag het aan Anne. Als zij kan, weet ze meteen waar en hoe laat.”
Babbl vraagt het voor u, en zorgt dat iedereen weet waar en wanneer.
“Ik moet dinsdag naar de tandarts, maar ik heb niemand die me kan brengen.”
“Er rijdt een dorpsauto in uw buurt. Zal ik voor dinsdag een rit voor u aanvragen?”
In de toekomst kan Babbl bijvoorbeeld een lokale vervoersdienst zoals de dorpsauto voor u reserveren. Hulp hoeft niet altijd van familie te komen.
Even onthouden wat er nodig is. Samen boodschappen doen. Of iemand vragen iets mee te nemen.
“Zet koffie en melk op mijn boodschappenlijst.”
“Staat erop. Er staan nu vijf dingen op uw lijst.”
Babbl houdt bij wat u nodig heeft.
“Mijn dochter doet straks boodschappen.”
“Zal ik Anne uw lijst laten zien? Dan weet ze meteen wat u nog nodig heeft.”
Een gedeelde lijst: wie u vertrouwt ziet wat er nodig is en kan zelf iets aanvullen. Het blijft úw lijst.
“Het lukt me deze week niet om zelf boodschappen te doen.”
“Zal ik iemand uit uw kring vragen? Of kijken welke mogelijkheden er bij u in de buurt zijn?”
Straks kan Babbl ook helpen met een buurtinitiatief of een bezorgdienst. Altijd met u als uitgangspunt — nooit omdat een winkel ervoor betaalt.
Een app die ineens iets anders doet, een melding die u niet begrijpt, een telefoon die vol zit. Soms zit u even vast.
“Mijn telefoon zegt dat de opslag vol is. Wat moet ik doen?”
“Dan staan er veel foto’s of filmpjes op. Zullen we samen kijken wat weg kan? Open eerst Instellingen — dat is het tandwieltje.”
Babbl legt het stap voor stap uit, in uw tempo. U doet het zelf.
“Wil je Daan vragen of hij zaterdag even naar mijn telefoon kan kijken?”
“Ik vraag het Daan, en vertel erbij dat uw opslag vol is. Dan weet hij meteen waar het om gaat.”
Wie helpt, weet meteen wat er speelt. Geen lang telefoontje vooraf.
“Het lukt me niet, en de kinderen hebben het zo druk.”
“Zullen we SeniorWeb inschakelen? Zij helpen met telefoon en computer, ook bij u thuis. Ik zoek het nummer voor u op en vertel wat u ze kunt vragen.”
Hulp kan ook van een organisatie komen. Babbl noemt SeniorWeb omdat ze helpen, niet omdat iemand daarvoor betaalt.
Straks Waar Babbl naartoe groeit.
Babbl helpt op de manier die op dat moment bij u past. Zelf waar het kan, samen waar het fijn is en met wat hulp wanneer dat nodig is. Vandaag met wat hulp, morgen weer gewoon zelf — het hangt af van de situatie, niet van een etiket.
Wat begon met een eenvoudig idee — ouderen helpen om langer zelfstandig te blijven — krijgt steeds meer vorm. Dit zijn onze eerste echte Babbls.
Ze zijn nog niet af. En dat is precies de bedoeling. Want pas als je Babbl op tafel kunt zetten, ermee kunt praten en hem iedere dag kunt gebruiken, ontdek je wat echt prettig werkt.
Hoe groot moet Babbl zijn? Is de bediening prettig? Is hij goed te verstaan? En misschien nog wel belangrijker: voelt het vanzelfsprekend om gewoon iets aan Babbl te vragen?
Dat willen we niet alleen achter een bureau bedenken. Met deze eerste prototypes kunnen we Babbl uitproberen, verbeteren en straks samen met ouderen ontdekken wat er anders of beter moet.
Zo groeit Babbl stap voor stap van een eerste prototype naar een vertrouwde assistent die gewoon een plekje in huis kan krijgen.
Geen menu’s of knoppen onthouden. U vraagt het zoals u het aan iemand zou vragen. En kleine vragen tussendoor mogen ook.
Babbl zelf is om mee te praten. De app is er voor wanneer een scherm handig is: bij het instellen, om een brief te fotograferen of iets veilig te bevestigen.
Babbl vertelt wat er binnenkwam: van wie, wat belangrijk is, en wat niet te vertrouwen is. Reclame slaat Babbl over. Een antwoord leest Babbl eerst aan u voor.
Gegevens die er echt toe doen, krijgen extra bescherming. Voor sommige dingen vraagt Babbl u daarom om even te bevestigen.
Een e-mail van “de bank”, een sms over een gemist pakketje, een telefoontje over uw pas. Oplichters worden steeds slimmer. Twijfelt u? Vraag het gewoon aan Babbl, voordat u iets doet.
Koppelt u uw e-mail aan Babbl, dan let Babbl ook zelf op: berichten die niet te vertrouwen zijn, noemt Babbl apart — en Babbl doet er nooit iets mee.
Voor een telefoontje of sms vertelt u wat er gebeurde. Een brief die u niet vertrouwt, fotografeert u met de app.
“Babbl, is er nog post?”
“U heeft drie nieuwe e-mails. Eén van uw kleinzoon Daan, één van de gemeente over uw afvalpas, en één die ik niet vertrouw: die lijkt van uw bank te komen, maar is het niet. De reclame laat ik liggen.”
“Die van de bank… wat moet ik met mijn pinpas?”
“Niets. Deze e-mail is hoogstwaarschijnlijk nep. Uw bank vraagt nooit om uw pas of pincode. Ik open de link niet en laat het bericht liggen. Wilt u de bank zelf bellen? Het nummer staat op de achterkant van uw pas.”
“Wil je Anne vragen of ze even met me meekijkt?”
“Ik vraag het aan Anne.”
Zelf, of samen — u kiest.
Iemand toevoegen aan uw kring gebeurt bij Babbl in huis, hardop. Een oplichter aan de telefoon kan dat niet op afstand regelen.
Babbl stuurt alleen iets naar mensen en adressen die u al kent. Door alleen iets te zeggen, komt er geen nieuw nummer of adres bij.
Uw wachtwoorden en sleutels verlaten het apparaat nooit.
Babbl denkt met u mee, maar kan zich vergissen. Twijfelt u dan nog? Bel de organisatie zelf, via een nummer dat u al kent.
Babbl zit vol technologie, maar hoeft er niet zo uit te zien. Het uiteindelijke apparaat bouwen we voort op wat we met onze prototypes leren: eenvoudig te bedienen, prettig om tegen te praten en ontworpen om gewoon een plek in huis te krijgen.
Babbl is er in de eerste plaats voor u. Maar soms is het fijn om iemand erbij te halen. U kunt mensen die u vertrouwt uitnodigen in uw kring — uw dochter, een buurman, een vriendin.
U bepaalt wie erbij hoort en wat zij mogen zien. Babbl houdt niemand in de gaten.
Steeds meer loopt via apps, websites en inlogcodes. U hoeft niet te weten welke organisatie of welk systeem erachter zit. Babbl kan de brug worden: naar familie en buren, maar ook naar de wereld om u heen.
“Ik moet dinsdag naar de tandarts, maar ik heb geen vervoer.”
Denk aan: vervoer in de buurt · welzijn en ontmoeting · de gemeente · zorgverleners · uw agenda · boodschappen en bezorging
Uw belang eerst. Babbl adviseert in uw belang. Als er ooit diensten van bedrijven bij komen, is dat altijd duidelijk — en betaalt niemand om door Babbl aangeraden te worden.
Babbl deelt alleen iets met anderen als u dat wilt.
Mensen in uw kring zien alleen waar u toestemming voor geeft.
Gevoelige gegevens krijgen een extra beveiligingslaag.
Uw spraak wordt verwerkt op infrastructuur die wij zelf beheren, in de EU. Uw sleutels verlaten het apparaat nooit.
De volgende stap is de belangrijkste: Babbl gebruiken met de mensen voor wie we hem maken. De komende tijd zoeken we mensen en organisaties die mee willen doen.
Wilt u Babbl uitproberen en vertellen wat u ervan vindt? Meld u aan; we nemen contact op zodra er plek is.
Aanmelden ↓Werkt u met ouderen, in welzijn, een buurtinitiatief of rond zelfstandig wonen? Denk mee over testen in de praktijk.
Meld uw organisatie aan →Biedt u een dienst die makkelijker bereikbaar zou moeten zijn? Laten we kijken hoe dat via Babbl kan.
Neem contact op als partner →Voor ouderen, families en iedereen die wil meekijken. U hoort van ons zodra er plek is om mee te doen.
Vanuit een organisatie? Gebruik het aanmeldformulier voor organisaties.
We houden u op de hoogte en nemen contact op zodra er plek is om mee te doen.
Mensen die hun leven prima zelf regelen, maar steeds vaker vastlopen op een brief, een app of een inlogcode. Niet omdat ze het niet kunnen, maar omdat steeds meer via schermen en systemen loopt.
Na veel gesprekken — met ouderen, familie en mensen uit zorg en welzijn — en veel uitproberen, staan nu de eerste prototypes op tafel en wordt de software gebouwd.
Babbl is nog jong. De volgende stappen: de eerste versie afmaken, testen in de praktijk, samenwerken met organisaties en een team om Babbl heen bouwen. Wilt u daarover praten? Ik hoor graag van u.
Eric Hendriks, oprichter · Neem contact op
Of u Babbl zelf wilt gebruiken, iemand kent voor wie het iets zou zijn, of vanuit een organisatie wilt samenwerken: we horen graag van u.
Nog niet. De eerste prototypes zijn er en de eerste versie wordt nu gebouwd. Daarna volgen testen in de praktijk. Wilt u op de hoogte blijven? Laat uw gegevens achter.
Voor iedereen die de dingen van alledag zo lang mogelijk zelf wil blijven regelen. Mensen om u heen kunnen meedoen als u dat wilt.
Nee. Babbl houdt niemand in de gaten. Mensen in uw kring zien alleen wat u met hen deelt, en u bepaalt zelf wie er in uw kring zit.
Twijfelt u over een telefoontje, sms, e-mail of brief? Vraag het aan Babbl voordat u iets doet; Babbl denkt met u mee en zegt eerlijk wat hij ervan vindt. Heeft u uw e-mail gekoppeld, dan noemt Babbl verdachte berichten apart en doet er nooit iets mee. Daarnaast kan niemand via een gesprek met Babbl zomaar een nieuw nummer toevoegen of in uw kring komen. Babbl kan zich vergissen: bel bij twijfel de organisatie zelf, via een nummer dat u al kent. Meer hierover.
Nee. U praat gewoon tegen Babbl. Voor het instellen en voor sommige veilige handelingen gebruikt u de Babbl-app; daar kan iemand die u vertrouwt ook bij helpen.
Uw spraak wordt verwerkt op servers die wij zelf beheren, in de EU. Babbl deelt niets met anderen zonder dat u dat wilt, en wat Babbl over u onthoudt is versleuteld met een sleutel die alleen in uw apparaat bestaat. Lees meer over privacy.
Details over de prijs volgen later. Onze inzet is om Babbl toegankelijk te maken voor iedereen die er baat bij heeft.